Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Politique de remboursement
Cette politique explique comment résilier un abonnement ClinicPlusAI et dans quels cas un paiement est remboursé. Elle fait partie des conditions d'utilisation.
Remboursement et résiliation
Abonnement mensuel : sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment, par e-mail ou par WhatsApp. La résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé et aucun nouveau prélèvement n'est effectué. Le mois en cours n'est pas remboursé.
Abonnement annuel : vous pouvez résilier le renouvellement à tout moment avant la fin de l'année payée. Le service reste accessible jusqu'à cette date.
Premier paiement : si le service ne vous convient pas, nous remboursons intégralement votre premier paiement d'abonnement, mensuel ou annuel, sur demande dans les 14 jours qui suivent ce paiement.
Achats ponctuels : les frais de création de site ne sont plus remboursables une fois les travaux commencés. Les packs de messages de campagne sont remboursables dans les 14 jours si aucun message du pack n'a été utilisé.
Pour résilier ou demander un remboursement, écrivez à clinicplusai@gmail.com. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 10 jours ouvrés.
Ce document est fourni à titre d'information. Seule la version publiée sur ce site au moment de votre visite fait foi.
